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陈冲
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资料 短消息2008-12-22 9:30:09

十月份上海交大EMBA“战略人力资源管理”课上,我代表小组作了一个主题发言,其主要内容是:

 

在招聘面试过程中,不单单面试人会紧张,面试官也常常很紧张,因为心里不清楚自己究竟要找什么样的人,用什么标准挑选人。这其中很大部分原因是,许多过去常常被提及的个人的特质(如性格外向或内向)被证明无法很好预测工作中的绩效,导致用人者本身也很没有方向。

 

那么,有没有什么特质(Competency)是对一个员工的工作绩效有稳定影响的呢?美国的一个研究机构研究发现,具有进取心、责任心和严谨细致三项特质的人,在工作中更容易取得稳定的佳绩,而这群人也是职业上最容易成功的人。

 

1进取心。进取心代表一个人对成功的愿望,通常来说,在职业上进取心强的人,会主动花心思理解、并满足他人(尤其是上级)的需求,以此换来自己的成功。

2责任心。责任心是一个人在没有外部激励和压力的条件下,对一项工作得到落实、质量得到保证或风险得到控制的自觉行为。

3严谨细致。严谨细致代表一个人的工作风格,这种风格使工作受关注的领域得到延伸,使结果更加可控,风险更低。

 

这项研究还发现,在组织日益庞大,协调成本越来越高的背景下,坚韧不拔的品质,对工作的执行和有效落实也特别可贵。最后,尽管我们常常说“人不可貌相”,可是,良好的外观和亲和力在组织中也普遍更受他人欢迎,使人更有条件获得成功。

 

在小组讨论中我们小组的同学很有创造力,把以上五个方面归纳为“三心二意”,三心即进取心、责任心和细心(对应严谨细致),二意即意志坚定(对应坚忍不拔)和意气风发(对应良好的外观和亲和力)。有了这“三心二意”,再加上招聘职位所需要的知识、经验和技能,我想今后我们在选人过程中,一定会更加胸有成竹了。

每天进步一点点!!!
2008-12-22 9:30:09 顶部
保伽装饰
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