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商祺汪老师
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高估现象:人总是高估自己、低估别人。这个心理是统一存在的,所以管理首先要把人的心理搞通。精确管理就是要让所有的企业家清楚,要是让员工随时随地知道他这一阶段的所作所为,那么他对企业的满意度是会上升的。

  被动现象:管理中的被动现象表现在,人的地位越高、权限越大,越是被动。要能做到我们位子越高,掌握的信息越全面与主动,我们的工作主要精力是花费在核实信息、分析、研究信息,做出新的决策上来,这样就能实现主动管理了。这就需要精确管理方法。

  黑箱现象:黑箱现象是被动现象的产物,我们的各级领导因为被动现象的存在,对管辖范围内的事件运行过程掌握得不够,不充分,就使得过程对领导而言是屏蔽的,领导多数情况下只知结果而不了解过程。

  随意现象:表现在各层管理人员身上,因为没有周密的计划,也因为我们的聪明,我们会在问题来到时随意的行使权力,造成混乱与浪费。要结束随意现象,工作习惯要改变。

  十二月现象:我们有些员工平时工作业绩平平,特别是非量化的工作岗位,往往到年终工作突击表现一下,领导在年终考评时,因其精力有限,他只能记住眼前的工作情况,这样对这类员工还是关怀有加,不断表扬。要解决这一现象就要求我们必须改变管理手段、改进考核方式、缩短考核周期。

  振臂一呼现象:振臂一呼现象是指领导总是喜欢、表扬与提拔那些呼应领导的号召,口头坚决支持、保证完成领导任务的人。长期下来,整个管理层是你应付我,我应付他,少了踏实,多了浮夸,表面文章,效率低下。

  天高皇帝远理象:随着企业的发展,跨地区设置分支机构,项目点分布在全国各地的情况已经十分普遍,目前缺少行之有效的对分支机构的管理手段,这就形成了天高皇帝远的现象,往往这些谁也管不到的地方问题成堆,到头来危及整个企业的生命。

2008-12-11 10:50:03IP: 保密
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