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标题:2014年05期高级人力资源管理师技能真题
作者:尹老师 发表于 2014-5-27 9:46:46收藏 编辑 删除 楼主 | 上一篇 下一篇

简答题(本题共2题,每小题10分,共20分)

1、 就测试效果而言,投射测试的不足表现在哪些方面?(10分)
2绩效考评周期的影响因素包括哪些?这些因素如何影响考评周期决策?(10分)


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 作者:尹老师 发表于 2014-5-27 10:08:31编辑 删除 引用   第2楼 

二、    综合分析题(本题共4题,第一小题30分,第2小题20分,第3小题15分,第4小题15分,共80分)

1A公司是一家风力发电设备的生产企业,成立于2010年。成立之初,人力资源部根据公司自身情况和业务发展状况进行了未来三年的人力资源战略规划,具体包括公司的定岗定编情况、人力资源需求和供给预测以及各项人力资源成本的核算等内容。同时还建立了人力资源数据库,详细记录了与人力资源有关的各项数据。例如公司每年都对员工满意度进行调查,调查项目涉及工作负荷量、工作环境、人际关系以及薪酬福利项目等内容;调查使用5点计分,1分非常不满意,2分为不满意,3分为一般,4分为满意,5分为非常满意。公司成立三年来员工满意度的平均分第一年为3.8、第二年为3.5、第三年为3.4.此外公司还有针对员工离职率的统计分析,数据显示员工第一年、第二年和第三年的主动离职率分别为30%15%8%。现在公司希望对三年前制定的人力资源战略规划进行评估,以便在此基础上更加科学地开展新一轮规划。

请根据上述情况,回答以下问题:

1)可以利用哪些指标、通过什么方法对人力资源战略规划进行评估?请针对每项指标写出相应的评估方法。(16分)

2一般而言,离职率变化应该与员工满意度变化成反比,但该公司却出现了相反的情况,另人力资源部十分困惑。请帮助分析可能导致产生上述情况的原因(14分)

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 作者:尹老师 发表于 2014-5-27 10:09:15编辑 删除 引用   第3楼 

2 H公司是一家以创新为核心竞争力的信息技术公司,该公司针对研发部门员工设计了一套培训方案。员工进入公司的第一天起,公司就开始记录每一位员工的能力发展情况,每年年底,公司根据每一位员工的能力现状、能力发展的可能性、为公司服务的时间以及岗位级别等情况,为每一位员工提供一份下一年度的培训发展建议。员工培训预算包括三部分:第一部分是根据公司的发展战略分解到各部门,再形成各个岗位的培训需求,通常情况下,这部分培训费用会占到员工培训预算的60%左右;第二部分是上级主管对员工的培训建议,主要是选择第一部分没有涉及却有对员工能力培养至关重要的一些培训项目,约占培训预算的25%;第三部分是员工根据个人兴趣选择参加的培训,约占培训预算的15%。相对而言,该公司对员工的平均培训投入要远高于同行业的其他公司,并且公司规定只要员工申请的培训费用在预算之内,上级都应当积极支持,特殊情况下,甚至可以增加培训预算。

请根据上述情境,回答以下问题:

1)对该公司为研发技术人员设计的培训方案进行评价。(14分)

2)如何对员工专业知识方面的培训成果进行评估?请写出具体的评估方法和评估主体。(6分)
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 作者:尹老师 发表于 2014-5-27 10:09:49编辑 删除 引用   第4楼 

3、某公司是一家在智能家电领域具备领先地位的公司,其市场知名度和美誉都很高。该公司在设计薪酬体系时,很据不同职位层级和职位类别进行了差异化的设计:层级方面,公司将底层级职位的薪酬水平控制在市场平均水平,中层职位的薪酬水平保持在市场较高位置,而高层级职位的薪酬水平则保持在市场绝对领先地位;职位类别方面,技术和销售类薪酬的市场领先程度要高于行政管理类职位。(15分)

请根据上述情境,回答以下问题:

1)该公司采用的是哪种薪酬策略?这种薪酬策略有何特点?(5分)

2)试分析该公司采取这种薪酬策略的原因。(10分)

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 作者:尹老师 发表于 2014-5-27 10:10:53编辑 删除 引用   第5楼 

4、某公司准备于某应聘人员签订劳动合同,下面是该合同的部分条款(公司为甲方,被聘用员工为乙方):

第一条 劳动合同期限为两年,从20131215日至20151214日,其中试用期为三个月,至2014314日止。

第二条 乙方担任网络管理员工作,工作地点待定,甲方根据业务需要将乙方安排至全国任何省、市分公司。

第三条 乙方每天工作8小时、每周工作40小时,甲方为乙方提供5000/月的工资报酬,其中包括基本工资,绩效工资和加班工资等内容。试用期工资按岗位工资的70%发放。

第四条 甲、乙双方按国家规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关保险手续,并承担相应的社会保险义务,乙方应缴纳的社会保险费由甲方代缴。乙方患病或非因公负伤的医疗待遇按国家有关规定执行。若乙方一月内病假超过10天,甲方不发放10天以上的病假工资;若乙方一年内病假超过30天,甲方有权单方面解除劳动合同。

第五条 合同生效后,甲、乙双方无正当理由不得提前解除劳动合同。任何一方解除合同,需提前30天通知对方。若甲方经营状况不佳需要裁员,可提前30天通知乙方解除劳动合同,不需要支付经济补偿。

试分析上述条例哪些地方不符合我国劳动法律法规的有关规定?应该如何进行修改?(15分)

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