2010年8月，任总去艰苦地区看望员工，在去过阿富汗后，又去了北冰洋，看望在最艰苦地方工作的员工，亲自体会了员工工作的辛苦。他是夏天去的北冰洋，没有体会到叶树所写的感觉，但那儿夏天蚊子很多。任总说在那儿走路，他都戴着养蜂人戴的那种帽子，即在草帽的周边缝着纱布，围着头圈一圈。我们各级部门，都要关心在艰苦地区的员工的学习与成长，那儿接收新的信息难，接触尖端技术难，但他们的精神十分宝贵。可惜叶树已经辞职了，什么时候回深圳来，任总想请他吃饭。

       我于10月12日下午抵达莫斯科，灰暗的天空，潮湿的地面，茂密的大树，宽阔的道路，这就是前苏联、现在俄罗斯联邦共和国的首都莫斯科了。办理完落地签等相关手续之后，我启程去西伯利亚。
    
       我们的GSM工程在西伯利亚地区的KRASNOYASK地区的两个城市实施，一个是北部的NORILSK，一个是南部的KRASNOYASK。NORILSK城，纬度73度，位于北极圈内，平时国内天气预报经常报道“由于西伯利亚冷空气入侵……”，说的就是从这个城市吹过的。
    
       4个小时之后，我抵达了NORILSK。下飞机前，同机的人都开始带帽子，穿大衣，那种帽子比头大一倍，全部是毛。我没有做准备，没有帽子，因为到莫斯科时，温度为零上12度，当然也没有概念这里到底会冷到什么程度。机舱门一开，外面的风雪呼呼地灌了进来，用刺骨这个词一点也不夸张，我站在舱外，风吹得我都站不稳。取完行李出来，就看见我们公司的“菊花型”华为标志，就好像见着了亲人一样。这个标志别在一辆大卡车的前面，我是首次见到用大卡车来接人，感觉很幽默。外面的风雪已经把我整个面部肌肉给冻住了，幸好司机不懂英语，不用开口说话，比划比划就上车了。
    
       第二天，开始了紧张的施工。我抵达NORILSK的时候，硬件安装基本完成，只剩电池未装。经与用户协商采取用UPS电池暂时顶替，开始了基本的软调工作，D市情况也是如此。那段时间，天气还比较好，每天还能有4个小时的白天，后来，极夜现象越来越明显，每天只有2个小时，整天都是黑夜笼罩，现场前期的BSS督导，已经呆了1个多月了。他笑着对我说，慢慢就会习惯了。每天早上10点到晚上8、9点，现场督导和本地员工连续工作了好几个星期。到周末，照顾到俄罗斯人的特点，给本地员工放假，咱们自己人还是坚持工作。局方是第一次面对GSM工程，只关注工程进程出现了问题，都是现场工程师自己解决。
    
       在NORILSK工程中电池是个大问题，BTS电池未能及时发货，导致BTS室内安装拖延至少半个月完工。我还在公司的时候，就开始关注这里的电池问题，等到了俄罗斯，基站的电池还是没有着落，只能先安装除电池以外的室内部分。等其他部分都安装完成了，电池还是没到。公司反馈的消息是，电池要再过半个月才能到达现场。怕工程队窝工，在和地区部联系后，同意工程队离开。就在工程队离开的第三天电池到达了现场，无奈之下，小赵带着两个俄籍员工自己安装电池。
    
       后来调试完成、电话通了之后，发现A接口断链路问题，而且频繁地出现，我和小赵非常着急，但我们没有急着发回公司处理，想自己把问题消除在现场。为此，我们特意在机房呆了一个星期守候这个问题的重现，最后终于找到了原因并进行了排除。
    
       在NORILSK吃饭也是一个问题。开始时，我和小赵共用一个电热杯煮饭，他为了避免饭糊，就放很多的水，最后煮成的是稀饭，所以，他经常拉肚子。而我为了把饭煮干点，每次都要煮糊，糊了之后，电热杯上就腾起一阵烟，我怕这些烟会引发房子的防烟装置，就用大碟子盖在上面，烟往四处走，好几次引来了楼道的管理员大妈。糊饭倒出了之后，伴点肉肠，还有老干妈，就这样吃了，我其实对吃不讲究，只要是米饭有辣椒就行了，所以，每次也是吃得非常香。
    
       NORILSK的天空始终是黑的，不仅让我想起一句诗：“黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它来寻找光明。”但在这里，何处是阳光所在呢？随着极夜现象越来越明显，我们的工程进展也渐入佳境。可是每天基本是生活在黑夜里，每天的心都是低低的，只是偶尔会被工程上的点滴突破而时常感到喜悦。
    
       我是在南方长大的，虽说在新疆也经历过一个冬天，但是这满天满地的白色，也时常让我感到新鲜和惊讶。我看了地图，从这个地方往西北300公里就可以到北冰洋了。我很想去领略一下真正的北国风光、千里冰封的景象，但没有专业的装备，那将非常危险，这个去北极点吟诗做赋的念头只好作罢。本地员工也跟我开玩笑，说是到过这个地方以后，那么以后可以承受其它任何地方的严冬了，一切都可以no problem 了，我对他们笑笑，表示赞同。
    
       我们的生活在小杨来之后，有了质的飞跃。因为他给我和小赵带来了一个真正的电饭煲，从今以后，那个陪伴了几个月的电热杯，开始失宠了，终于可以吃到不糊的饭了。后来，我又自主发明用电饭煲煮菜。每次煮过饭后，把饭倒出来，再把菜放进去，半蒸半炒。菜谱就是：咸熏鱼和鸡肉。碰到像西红柿一样的辣椒，是再好不过了，再伴点老干妈，那就真是美味了。后来，小龚和小过也来了，四个人，一起买菜，煮饭，热热呼呼吃饭。大家真是觉得能吃到这样的米饭，能大声说中国话，就是再好不过的事情了。原来快乐来得这么简单和实在。
    
       没有想到，在一夜的暴风雪之后，事情完全改变了。我们遇到了西伯利亚30年未遇的大风雪，气温降到零下50度，风吹得地上的雪满天都是，汽车停开，机场关闭。更要命的是，宾馆的食品也不多了，开始是买不到蔬菜，接着，连鸡肉也买不到了。我们担心，再这样下去，吃饭都成问题，更不用说要回莫斯科了。
    
       机场一个基站被吹倒，要去现场解决问题，但是租不到车。后来局方帮忙，找了一个大卡车，把小赵给载到了机场。回来的时候，碰上大雪封路，只好在机场熬了一夜。回来之后，面如菜色，疲惫不堪。
    
       连续十几天，我们随时与机场保持联系，一会儿告诉我们早上11点有消息，一会儿要到下午5点，一会儿说要晚上11点，还有时候是要在凌晨等消息，把大家弄得疲惫不堪，行李随时都准备好，但是看着窗外呼呼叫的风雪，大家心中一点底都没有。原本热闹的气氛被这突然而至的暴风雪全部搅乱了。
    
       当2000名新用户导入我们的系统之后，我们都感到非常高兴和欣慰，这意味着，在离北极最近的地方有了我们华为的GSM网络，我们可以骄傲地说，我们的设备在经受西伯利亚严寒的考验下，依然正常地在为俄罗斯人民服务，这是第一个北极圈内的GSM网络，我们做到了，华为做到了，中国人做到了！We  Chinese people We Huawei people !  那天，我们尝试了像俄罗斯人一样喝伏特加，用俄罗斯的方式来庆祝中国的设备开通。当时我心里只有一个愿望，只想祈求北极的这股北风，能把我们的喜悦一路吹到中国去，吹到南部中国那座年轻的城市里，吹到那群年轻的人群中去，是他们辛勤的努力，才有我们产品的今天！
 
       （本文摘自2002年3月18日总第126期《华为人》，作者：叶树）