1、 ****曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金壁辉煌,把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值? **皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧? **最后,有一位退位的老大臣说他有办法。 **皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。 **这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。 **2、 **陈阿土是台湾的农民,从来没有出过远门。攒了半辈子的钱,终于参加一个旅游团出了国。 **国外的一切都是非常新鲜的,关键是,陈阿土参加的是豪华团,一个人住一个标准间。这让他新奇不已。 **早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“GOOD MORNING SIR!” **陈阿土愣住了。这是什么意思呢?在自己的家乡,一般陌生的人见面都会问:“您贵姓?” **于是陈阿土大声叫道:“我叫陈阿土!” **如是这般,连着三天,都是那个服务生来敲门,每天都大声说:“GOOD MORNING SIR!”而陈阿土亦大声回道:“我叫陈阿土!” **但他非常的生气。这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。终于他忍不住去问导游,“GOOD MORNING SIR!”是什么意思,导游告诉了他,天啊!!真是丢脸死了。 **陈阿土反复练习“GOOD MORNING SIR!”这个词,以便能体面地应对服务生。 **又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开陈阿土就大声叫道:“GOOD MORNING SIR!” **与此同时,服务生叫的是:“我是陈阿土!” **这个故事告诉我们,人与人交往,常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他,就是他影响你,而我们要想成功,一定要培养自己的影响力,只有影响力大的人才可以成为最强者。 **“你可以告诉一个死板的人,这个工作一步一步应该怎么办,他全都会记得。”夏鹰说,“但是到了实际情况里,可能会发生各种各样的变化。遇到变化的时候,他如果还是按照原来的办法走,那肯定不行。而这种时候你又不知道发生了什么变化,不可能遥控指挥。所以,和聪明人一起工作,才会省心省力,因为聪明人知其然,也知其所以然,稍微点拨一下就可以了。” **傻瓜的死板和不开窍,不仅会影响到与他共事的人的表现,还可能将整个团队导向“系统性错误”。 **何京玉说:“如果我是一个团队的领导人,手下的人都不如我聪明,就很容易变成一人独裁,有的时候整个团队就都朝着一个错误的方向去了。”所以,在团队里安插一个“混蛋”,对所有事情都指手画脚,提出异议,也不是一件坏事。何京玉从前的老板就曾经在他身边安插了这么一个混蛋。这个混蛋每次都与何京玉抬杠,但总有些时候能够让何京玉认识到自己某些决策的欠妥之处。 **与混蛋共事的哲学 **在每个人的职业生涯中,真正给他们带来挑战和进步的,是如何与身边的“混蛋”们相处。 **利乐中国企业传播总监杨斌在接受采访时,曾经半开玩笑地说:“要和聪明但是没有团队精神的人共事,很难。最好的办法就是想方设法让他栽跟头!一定要让他栽跟头!” **杨斌从前在伟达公关公司工作时,有一家客户公司的品牌经理就是一个非常自以为是的人。在共事的过程中,杨斌发现这个品牌经理领导的团队怨言颇多,这也直接影响到了杨斌的工作。后来,杨斌就找了一个机会,在私下里找这位品牌经理聊天,告诉他:“你最大的损失就是只看到自己,管理者应该能够调配其所有人的力量。否则的话,你还不如去做一个专家或者牙医,但是不能做管理者。” **当然,并不是每一次,你都能够这样直接地向任何一个“混蛋”指出他的不足之处。夏鹰将与混蛋之间的斗智斗勇和化敌为友,归纳为是一种“工作的乐趣”。 **冯超文则信心满满地说:“没有打不下的市场,没有攻不下的人。”冯超文当时在那家国企时,负责长春和哈尔滨两个分公司的销售业务。一段时间之后,他发现自己下达的命令,哈尔滨的副总经理不那么当回事了。这个副总经理,在具体业务上能力非常强。每当冯超文提出一个建议,哈尔滨的副总经理就用这句话挡驾:“你不了解我们这里的情况!”这句话让冯超文无言以对。 **怎么办?最后冯超文用三招,攻下了哈尔滨的副总经理。 **首先,他跑到哈尔滨去驻扎了两个月时间,跑遍了当地所有的县乡市。哈尔滨的副总经理原来颇为自负,认为两个月的时间太短,冯超文无法了解太多情况,结果却大跌眼镜。其次,冯超文向老板提议,将哈尔滨分公司的财务和售后服务等权力收归总公司,也就是直接归冯超文控制。第三,将长春和哈尔滨的业务对调。冯超文借机将这位副总经理的人马安插到自己人的手下。 **“一定要摸清对方要得到什么。以前在公司,每次召开中层会议时,我们会挨个把能人聊一聊。情报一定要准确。然后看看那些能人想要得到的东西与你的管理目标是否吻合。”何京玉说。 **何京玉说:“给能力强的人定目标,永远要高那么一点,让他够不到。” **杨斌就曾经用这招来管理自己手下的“混蛋”。以前在她的公关团队里面有一个年轻员工,自恃聪明,天天把“我很聪明”挂在嘴上。“那时候,他还是一个咨询师。他如果升职,用这种态度去管理客户和团队,肯定不行。于是杨斌给他很大的目标,告诉他将来要能够取代自己;还问他,敢不敢当着全球总经理的面,说自己是公司里最聪明的人?如果不敢,明年就好好想想怎样协同客户和团队来和你一起工作。” **除了定更高的目标,对于那些能干的“混蛋”,还要进行柔性的约束。 **五六年前,冯超文在从前的公司工作时,从一个普通的销售员升任到领导的位置,只花了一年时间。团队里有一个车间主任张师傅,比冯超文大三岁,在公司资历很老,当然不服气。张师傅至少在会议上顶撞过冯超文三次。后来,团队里要选派明星员工去参加一个价格不菲的培训,冯超文还是选派了张师傅。 **何京玉也曾经给一位自恃甚高的“混蛋”,提供了提早转正的机会。 **不过,对“混蛋”的网开一面,可能会在团队里起到破坏性的影响,让其他员工心有不服,引导他们都走上混蛋的道路。因此,冯超文还强调要对“混蛋”们恩威并重,给他们足够的业绩压力,同时也有高额的奖励。 **
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