| 商祺毛淑华 |
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我先后在不少国内知名企业呆过，包括TCL集团，分析各家企业长短，我发现TCL企业的成功有它的必然性,也有很大的偶然性。TCL具有不是文化的企业文化，具有最不可能成功的企业文化。但很偶然,它成功了。当然TCL正在为这种文化付出代价。
希望TCL高层领导中的有良知的人看到这篇文章。
在美的，品牌形象是物美价廉的小家碧玉的形象，因而形象清晰，邀请的代表人都是小家碧玉的前线明星，而在行为方式上却强调英雄主义，强调以能力为重，这才有美的高层经常理性变动，腾出空间给新兵新奖。君不见目前美的空调新任老总前几年还是商场的促销员呢。
在海尔，品牌给人的感觉就犹如北方大丈夫的形象，不在注意细节，但却豪爽万分，团队强调的是绩效及流程管理，平等而层次分明，奖罚有序，万众一心而没有什么不同公司不同利益集团的山头主义。
在科龙，品牌给人的感觉是技术感、自由感，轻松感，甚至其股权几番变更，使的该企业具有更多文化的包容性，或许历经风雨，多了几份伤感，多了几分思考。
然而在TCL，品牌形象是乱的，是一个女人，还是一匹马?反而是多层次性，以至连TCL品牌中心的人都是丈二和尚摸不到头，而企业文化更是呈现病态，归根到底是其山头主义狭隘主义缺乏人本主义造成的绝症。TCL的目前的成功具有很大偶然性，而必然的结果，李东生将终有一天发现无缚鸡之力时候，也就意味着TCL的残冬的来临。
而今，TCL正遇见寒冬。与阿尔卡特的合作，更多是一股小资的冲动，以为可以得到的是国内TCL品牌知名度的提升及技术水准的提升，然而这是空想。而与汤母逊合作，TTE作为缺乏，不但缺少国际化人才的同时，领导层缺少国际观，失败也是理所当然的事情了。今天TCL可以**际电工及智能楼宇，明天就可能买掉照明及低压电器，而列入外卖的名单应该还包括TCL小家电，TCL DVD等产品领域。当然在这些产业里最值钱的是TCL国际电工了，其他几乎是卖一送一了。由于卖了TCL国际电工，TCL获得十多亿的资金，可以填亏，但结一时之渴的时候，却将为明天付出代价。
以下，浅浅分析一下TCL企业文化，以供参考及研究。
1)关于TCL品牌及企业文化
TCL的品牌是模糊的，连TCL品牌中心都不知道TCL品牌何去何从?而至于TCL企业文化，连TCL集团执行副总裁袁信成在会议场合公开宣称：“TCL集团是表面一套组织架构，底下还有一套组织架构。”这说明什么呢?说明TCL集团的企业文化就是山头主义。连老袁都有这种感慨。TCL集团最擅长的就是山本主义，而这种风气的根源来自王牌彩电销售公司。当年TCL作彩电的时候还没有想到自己能成功，很偶然的成功，于是大分利益，形成李东生、袁信成等等人的山本主义。几番斗争，活下来的不多，活下来的更珍惜战斗中赢来的当前利益，因而更强调的是山本主义。
2)有关销售公司山本主义的扩张
TCL洋洋得意的是销售公司人员向外输送“人才”，四派到下属各公司，当然这过程是斗争的结果。以前TCL具有四大天王，其中万明坚及温尚霖是其中两大山大王。他们不买TCL集团的面子，因而这两个公司在04年前还是相当纯洁的，所表现的组织内部文化强调的是人本，而不是销售公司的山本主义。然而这两个人先后下台。下台前后带来的结果就是销售公司相关派系的人争先恐后的进到这两家公司，而这两家公司的销售业绩也是呈现直线下滑。这个结果就是山本主义的后果。
3)关于销售公司在TCL国际电工的山本主义扩张
03年集团对TCL国际电工考察，目前的艾胖是其中考察的成员。艾胖原来在彩电销售公司南宁小地方当个销售公司经理，而后被派到电池公司当副总，当然这也是销售公司山本主义进军电池的重大举撮，由于水土不服失败了，因而后来在集团文化什么中心闲呆着，后来成为考察成员。接着艾成为TCL国际电工的副总经理，这是集团文化恶心肿瘤在国际电工的源头，也是集团成功进军国际电工的标志性人物。
04随着TCL电气事业本部的成立，原销售公司的张杰为核心带来一批人渗透到原TCL国际电工的几个下属企业，包括TCL国际电工本身，TCL低压电器、TCL智能楼宇等，他们就象肿瘤，不务正业，专门搞山头主义，还占据各主要职位，包括TCL智能楼宇的总经理，TCL国际电工人事部长、客户管理部经理、总经理等职务。把TCL国际电工的开创元老温、徐等人排挤出TCL国际电工。
这就是TCL的山头文化，TCL销售公司就犹如一颗肿瘤，在TCL集团内扩散，这也意味着TCL集团将日渐江山。
据说，以前TCL国际电工的部门长是内部竞岗产生，真正体现人有多大才能就有多达空间的国际电工文化，然而艾胖张傻把温等人排挤出国际电工后，公平竞岗已经成为成龙的“神话”故事一般，听的人都不相信了。接着TCL国际电工的人事部长、客管部长、模塑部长等等，均有莫名其妙的肿瘤滋生品。而TCL国际电工的业绩不佳便是这种结果。员工的福利降低了，企业文化不讲了，人文主义不提了，最后，就是十二月国际电工员工上街**示威了。
4)关于TCLFB问题
TCL山头团队建设肯定需要钱，拍上级马屁肯定需要钱，TCL有句话是：一起上过床、一起扛过枪、一起嫖过娼、一起贪过污、一起拜个把子，才是值得信赖的兄弟。
李东生下面就有这么一帮兄弟，袁信成也有这么一帮兄弟。张杰是李的，而艾胖是袁的，分工明确，共同将TCL销售公司的文化在各企业渗透。
TCL集团一位高层到香港视察工作，香港分公司的经理想一切办法讨好上司。于是在香港五星级大摆宴席，欢迎领导来访，且说首先上来一道菜，是拼盘的那种，拼出一排字：欢迎领导视察工作。而单说这一道菜的价格就是一万多的港币。这是多么FB的事情。
再说国内方面，销售公司各区域分公司相对电脑、手提电脑、电话等公司更是浪费到极至。一般迎接领导视察市场均选择在四五星级接封。
当然这提到的只是一斑而已，更多的FB埋在阴暗的角落。
在TCL国际电工的工会股份的背后肯定也有这种FB存在。
5)有关TCL风气
刚上面提到接封事情，还是小CASE的事情了，更厉害的是接机，集团某领导人到外地视察，当地办事处就要在机场下飞机处铺上红地毯，享受到的是国家领导人的待遇。夸张极其，甚至分公司人员还大喊”万岁~万岁!万万岁!“。但这是事实。
说个小的事情吧，就说集团某一路人到法国考察，白天闲的无聊，就去莱茵河坐油船，几百欧元一个人，两个小时，于是一路人就上船。大家都知道白天的景色肯定不是很好，没有什么看头，但是他们就这样一下浪费TCL的数万人民币，这还不包括其他方面的开销。难怪国外人看到中国人去公费游玩，感觉他们连农民都不如。而TCL的人都这样，那也算是悲哀。
一斑而已，但一斑已经显示出TCL是什么样的风气，如此国际化?笑话。
6)关于对待员工的人文化
在TCL从来不敢谈人本主义，不敢说TCL员工具有多么的自豪感。君不见，TCL很多公司的下面生产线员工有多少人购买了社保，有多少员工享受到医疗保险。TCL下属的各企业员工有多少人享受到集团所带来的恩惠。TCL集团之间的企业也多是隔如山，君去看看TCL彩电的人有多少购买的手机是TCL手机，君去看看有多少TCL手机的人买的是TCL手提电脑，君去看看有多少TCL手提电脑的人买的是TCL空调，君去看看有多少TCL空调的人买的是TCL彩电。晕不晕，转一个圈，发现TCL的人缺乏对TCL足够的自信，而更多的是无奈。
而这一切的根源是TCL缺少企业正常的企业文化，缺少人文关怀，而结果就是员工缺少对集团的认可，对兄弟单位的认同，缺少对TCL文化的共识。
说真的，美的集团完成任务时候，或五周年、十周年纪念日时，或过年时候，集团都将给下属公司所有员工或多或少的鼓励。甚至每年过年后，美的总裁还在美的工业园门口亲手给每个上班的员工发100元利是。尽管钱少，但给人印象深刻，这或多或少也体现一种企业文化，一种集团由上而下的人文关怀。
7)关于TCL企业是如何辞退员工
当企业要辞退员工时候，TCL又会采取什么样的措施?据说万明坚时代，TCL手机很少裁员，而且对员工待遇不菲，甚至对待辞退的员工。据说温尚霖时代，TCL国际电工没有辞退的概念，公司强调的是人都有优劣，要用人之优势长处，企业上下倡导的是这种文化。
然而当销售公司犹如病.毒一般把那种不把人当人看的文化渗透到TCL各个产业后，TCL把辞退员工当作是场游戏，想得更多的是如何辞退员工而不付出任何费用，这极大伤害在职员工对企业的忠诚，最后的结果肯定是工作不负责，生产的产品质量得不到保证，最后TCL产品就成为”太差了“的产品了。
十月份前后TCL集团裁员相对还是付出一定代价，但是对员工伤害也是挺大的。且让我们看看TCL下属企业TCL能源是如此辞退员工的：一个办事处区域经理，当他的剩余价值榨取差不多的时候，没有按计划完成任务或被人排挤时候，他就下岗了，从办事处回到公司总部，不安排任何具体工作，工资按惠州市最低工资水平给付，但还要求他必须准时上下班。呜乎，这就是TCL想出来的损招。这简直是把人逼走。
而对比我在美资企业时候，企业从来这种文化，强调的是人本主义，甚至到某员工要辞职时候，但考虑到他为公司贡献不少，甚至有上司告诉我，不如我辞退你好，你还能得到相应的补偿。再说日资企业松下，公司员工签定的五年协议满约后，员工如果不愿意继续签协议时候，公司还将按每年一个月的工资给予补偿。
然而TCL此时想到事情唯一就是把你辞退还压根没有想过给相应的补偿。悲哀啊!TCL能源电池的这种辞退员工的文化源自于TCL销售公司，这几乎就成为TCL辞退员工的文化。
据说，以前TCL国际电工没有辞退员工的企业文化，但是当原销售公司人员占领TCL国际电工这个山头时候，带进这种文化，推出什么公司内部待岗制度，说到底，就是公司想辞退你但不说辞退你说的是待岗，每个月工资按20%下调，直到惠州最低工资水平。他们企图通过这种手段赶走一批工作很多年的老员工。最后据说惠州劳动仲裁，还是不情愿给辞退的员工少量的补偿。
悲哀啊，这就是企业文化。从这些点滴中，你可以感觉一个暴发户的企业所面临的困境。
笑傲江湖，笑傲TCL，看你能走多远!
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