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陈俊荣
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资料 短消息2009-12-23 9:46:37

最近,我经常听到有人抱怨,说自己在团队中提出的建议经常被否定,不予采纳。然而,抱怨者又很希望自己能成为团队的中心,拥有不一般

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的影响力。那么怎样才能让抱怨者想通这个问题呢?我想,有以下几个问题必须予以澄清:

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一、要弄清楚什么是团队。可以说,有多少教科书就有多少种关于团队的解释,我这里比较倾向把团队定义为:“团队是由员工和管理层

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组成的共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。”团队的类型一般根据团队存在的目的和

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拥有自主权的大小分为三种类型:问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。您所说的“团队”,不同于企业的经营管理团队。一般

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来说,应属于自我管理型的团队。

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二、要明白团队的几个重要的构成要素。因为明白这个问题就能较好地在团队中发挥应有的作用。否则,就会偏离团队的使命。这些重要的因

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素可以总结为“5P”即:

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1、目标(Purpose)团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。

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2、人(People)人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。在一个团队中需要有人出主意,有人定计划,有人实

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施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,

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3、团队的定位(Place)团队的定位包含两层意思:一是团队的定位,团队在在学生中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最

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终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属?二是个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?

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4、权限(Power)团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小,在团队发展的

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初期阶段领导权是相对比较集中。

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5、计划(Plan)计划有两个层面的含义:一是目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序。

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二是)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标,从而最终实现目标。

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三、要确切地知道自己在团队中的角色。当您了解了“5P”重要因素之后,您就要认真思考自己的角色和角色定位以及角色的职责。孔子说:

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“不在其位,不谋其政”。曾子说:“君子思不出其位。”都是告诫人们要守其位、尽其职。团队成员如果都能做到这一点,那团队的作用就

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会大大增强,反之削弱。

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四、要懂得团队的中心是什么、在哪里。抱怨者很希望自己能成为团队的中心,拥有不一般的影响力。这没什么大错,表明胸有大志,肯于担

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当重任,敢于做领头雁的事情。但是,团队的中心不是以某个人为中心的,她之所以叫做团队,就是要发挥团队每个成员的作用,进行协同工

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作。如果硬说要以什么为中心的话,那只能是团队的目标。另外,关于不“一般的影响力”的问题,也不是强调某个人的影响力就能形成团队

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战斗力的,而是相互之间的影响。是你作用于我,我作用于你的互相作用的效应。

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五、关于在团队中提建议的问题。很对人在团队中感觉乏力,提出的建议总被否定,不予采纳。于是,他们经常思考的问题便是“我该如何提

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高自己的能力,我如何提高自己在团队中的影响力?”其实,建议分三种类型,一是既有建议的观点议题,又有建议的具体内容,还有实施建

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议的具体措施。二是有建议有内容。三是只有建议没有内容,更没有实施的具体措施。因此,这些人首先要考虑的是:我是否经常提第二和第

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三种建议呢?如果是的话,我也不会采纳。因为,您提建议的方式,有点像下达工作指令。另外,这样的建议是否有分量,那要看建议者的能

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力如何,一个长期以能力来证明自己的人,他所说的每一句话几乎都有拥护者。

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2009-12-23 9:46:37 顶部
nihaos
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