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1.项目背景介绍

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某著名房产公司计划从70名管理者培训精英，送到总部培训。这是该公司一项重要的人才培养计划，公司总部将严格审核每个推荐候选人的报告。为了做出客观、全面、准确的判断，该公司委托了一家专业的咨询公司，运用评价中心技术进行选拔。

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评价中心技术是多种测评方法的有效结合，通常应该包括e-profiling测验（基础能力测验）、情景模拟、结构化或半结构化面试三种测评方法，在本案例中，咨询公司根据选拔的目的，设计了情景模拟测评和结构化面试题，基础能力测验部分则采用了测评公司开发的e-profiling(多面体测评)。

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2.选拔流程实施

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第一阶段——筛选：e-profiling(多面体测评)对70名管理人员从九大方面进行分析，如学习能力，沟通能力，灵活性等

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l          基础能力测评

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l          职业测评采用专业测评分析师对测评者一对一交流，获得职业能力信息。

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第二阶段——聚焦：采用情景模拟和结构化面试，对候选人的领导力、合作、竞争、言谈举止、灵活应对能力等方面进行测评。

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l            博奕情景模拟

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l            拓展训练观察

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l            行为结构化面试

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经过上述两个阶段的测评，咨询顾问掌握了关于候选人多方面的信息，综合这些测评结果所获得的信息，做出最终推荐报告。

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3.e-profiling测评在评价中心技术中的作用

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l            数据采集全面可靠 e-profiling对于测评者的数据采集更详细更准确。相对于普通测评，e-profiling给测试者设立了一个目标或任务，在达成测评过程中，所有测试都是他的主观意愿，是其能力的真实写照。所以，数据采集更全面更可靠。

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l            深入而全面地洞察人格特点 评价中心技术中，基础能力测验比情景模拟和面试获得的信息更全面更客观。情景模拟和面试反应的结果好比是一张即时照片，测量的是候选人在应聘的某个特殊时刻的表现，而且不可避免地会受到评估者的主观因素的影响。而e-profiling测验是以医学和神经学为基础，经过五十多名专家经过十多年研究的技术结晶。针对企业人员开发出的e-profiling测验。通过将候选人在每个因素上的得分与相应的常模进行比较，生成客观而全面的测评报告。

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l          印证情景模拟和结构化面试的测评结果 评价中心技术多种测评方法之间既可相互补充，亦可相互印证。e-profiling从人的九大方面进行分析，使情景模拟和结构化面试所获得的信息得以验证。

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l          方便咨询公司撰写候选人推荐报告 根据咨询公司的要求，该测评公司为该房产公司定制了专门的基础能力报告。咨询公司可以轻松地在该e-profiling报告的基础上进行整合，加上其他方法的测评结果形成最终的候选人推荐报告

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4、案例启示

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评价中心技术较单一测评方法更准确、可靠，能够测量出与岗位要求相符的胜任力，但是实施起来比较困难。职业能力测评需要投入更多的时间、人力和资金。相比之下， e-profiling是评价中心技术中最基础的方法，它操作简便灵活，在测评费用不足，时间紧张，人力欠缺的情况下，特别适合作为面试的辅助工具，能够提高选拔的效率和质量。

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