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陈冲
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资料 短消息2008-12-31 10:05:53
日前,收到一个朋友的短信邀请,“!!!有一个数百万人共同见证魅力讲师某某某老师在一酒店分享某某沟通秘诀,回复免费讲座”,席位有限,作为好学习的我再忙还是挤时间冒雨去参加,“三人行必有我师”,肯定有我值得学习的地方,空杯心态是很重要的。**

    说的是6:30,但一直延续到7:00才开始,开始由其搭档开始热身作铺垫,讲些自我介绍话术和接替名片礼仪,一直到7:45,在等待一小时十五分钟后这位老师才闪亮登场,开始与大家分享。应该说老师的演讲功底还是可以的,煽动性也比较强,有些实实在在的东西与大家分享,没有用笔记本电脑、投影仪,使在座的各位有所受益,但讲着讲着就变了味,除现场做些“我爱你”“你真漂亮你真率”互动激励外,开始直接推介其三天后的课程来。“大家觉得有收获没有?请举手”,“想学习想成功的请举手?不要管多少钱,不要找各种借口?”大家在老师的引导下频频举手,因为大家都在举手,不举手便成“弱智,不与时俱进”,“三天后参加学习班的举手?有很大优惠,”然后说“承诺就是债务”,让现场助理用摄像机拍下来作为“佐证”,“想参加没有钱的请举手?”“想参加三天后抽不出时间的请举手?”报名表早已放到每个人面前请填写,然后就是交定金,现场报名缴200元定金优惠多少多少,夫妻两个一起报名的优惠多少(构建和谐家庭),效果不好可以全额退费,并且缴费后某老师的课可以终身免费学习,并且“每次限50人,要一对一辅导测试,”“还可到人民大会堂参加超值论坛”,有几位上期学员“现身说法”,说参加过此课效果是如此之好,改变多多,受益多多。里面不少直销公司、保险公司、营养品公司、医药公司、和一些小公司老板在交换名片,有的都不知道让来干什么,只是知道有讲座给一个免费名额,也没有三天后课程简章(培训目标、培训受益、培训对象、培训时间、具体单元、费用、确切的主办单位)等等,把人“绕”了进去。 **

    现场的这种感觉使笔者想起多少年前在内地某城市碰见的“卖狗皮膏药”的“江湖郎中”,也是在一个人流量比较大的商场外面,两三个人推销自己的产品,其中一位口若悬河站在高凳子上进行产品“演说”,围观者都是些进城的农民、旅游者、个别家庭主妇,先是说产品功效是如何如何神,说是准备上市市场价格一套280元,现在是试销品厂家调研了解消费者需求,“大家说产品好不好?”“愿意用一点钱帮助你美好生活的请举手?”“现场带100元的请举手?请把钱掏出来举在手上!”“害怕回家挨老婆(老公)骂的请举手?(找一个人互动试探)”“大家说用100元买了280元的产品后不后悔?后悔的请举手?”在“江湖郎中”现场有感染力的“忽悠”和“巧妙的话术”引导下,现场的观众每一人100元都被收了过去,拿到自己没用过没听过的“神奇产品”,然后销售产品三人收钱收摊,开着机动三轮溜之乎也,现场的人现在醒悟过来,理性一想,纷纷觉得不值,大呼上当,再找人已没有踪迹。据旁边摆摊知情者,每隔三五天他们来销售一次,都是外地人。 **

    笔者做培训公司多年,公益性课程推介会、讲师推介会是经常开,但都是“明明白白消费”,你可以在课结束时反馈问卷上填写你对此门课程是否感兴趣,并对意向者进行电话回访追踪,从没有“赤裸裸”如此兜售、引导现场学员“立即成交”,因为学员是理性的,学员有选择权。

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    笔者写此文的目的,不是对某某某老师课程品质有所质问怀疑(尽管没参加过),而是对现场引导销售方式有异议,有些人都不知道是来干什么的,(只知道是免费讲座),不给别人理性思考的时间,去巧妙的“引导消费”,使人不由自主的进入“套”中,大有“江湖郎中”之嫌。培训业是智业,帮人授道解惑,给人以智慧启迪,是个光明正大的好事,做营销也应该“取之有道”,为学员客户提供物有所值、物超所值的课程产品,使大家有所收益,这是培训公司、培训师的责任。

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 培训市场不是“江湖”,培训师不是“江湖郎中”,尊重学员,真心帮助学员,提供物有所值的服务才是硬道理。

每天进步一点点!!!
2008-12-31 10:05:53 顶部
nihaos
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